🔒 Politique de Confidentialité
La présente politique de confidentialité a pour objectif de vous informer sur la manière dont vos données personnelles sont collectées, utilisées et protégées sur notre site full-cbd.com.
I. Collecte des données personnelles
Lors de votre navigation sur notre site, nous pouvons collecter des données personnelles que vous nous fournissez volontairement lorsque vous :
- Créez un compte utilisateur
- Passez une commande
- Nous contactez via notre formulaire de contact
- Vous abonnez à notre newsletter
Les données collectées peuvent inclure :
- Nom, prénom
- Adresse e-mail
- Adresse postale
- Numéro de téléphone
- Informations de paiement (exclusivement pour les transactions)
II. Utilisation des données personnelles
Les données personnelles collectées sur notre site sont utilisées dans les buts suivants :
- Traitement et gestion des commandes
- Envoi de newsletters ou informations sur nos produits (si vous avez consenti à recevoir ces informations)
- Réponse à vos demandes via le formulaire de contact
- Amélioration de l’expérience client
- Respect des obligations légales et contractuelles
III. Protection des données personnelles
Nous mettons en place des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour assurer la sécurité et la confidentialité de vos données personnelles. L’accès à vos informations est limité aux personnes autorisées, et nous utilisons des technologies de cryptage pour protéger vos informations sensibles pendant le processus de paiement.
IV. Partage des données personnelles
Nous ne partageons vos données personnelles avec aucun tiers, sauf dans les cas suivants :
- Pour le traitement des paiements : Nous utilisons des services de paiement tiers (par exemple PayPal, Stripe), qui peuvent collecter des informations nécessaires pour effectuer les transactions. Ces services sont conformes aux normes de sécurité les plus strictes.
- Si la loi nous oblige à divulguer vos données à des autorités compétentes dans le cadre d’une enquête judiciaire ou d’une obligation légale.
V. Cookies
Nous utilisons des cookies pour améliorer votre expérience de navigation sur notre site. Les cookies sont de petits fichiers stockés sur votre appareil qui nous permettent de vous offrir des services personnalisés et d’analyser l’utilisation du site.
Vous pouvez configurer votre navigateur pour refuser les cookies, mais certaines fonctionnalités du site peuvent alors être limitées.
VI. Droit d’accès, de rectification et de suppression
Conformément à la réglementation en vigueur, vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, de suppression et de portabilité de vos données personnelles. Vous pouvez également vous opposer à leur traitement pour des raisons légitimes.
Pour exercer ces droits, veuillez nous contacter à l’adresse suivante :
Contact :
📧 contact@full-cbd.com
📍 LES ESSARDS, 22120 YFFINIAC, France
VII. Conservation des données
Nous conservons vos données personnelles pendant la durée nécessaire au traitement de vos commandes et à la gestion de notre relation contractuelle, ainsi que pour respecter nos obligations légales (notamment fiscales et comptables).
Une fois la durée de conservation écoulée, vos données seront supprimées ou rendues anonymes, sauf si une conservation supplémentaire est requise pour des raisons légales.
VIII. Modifications de la politique de confidentialité
Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. Toute modification sera publiée sur cette page avec la date de mise à jour. Nous vous invitons à consulter régulièrement cette page pour être informé de toute mise à jour.
Dernière mise à jour : 23 avril 2025
Si vous avez des questions concernant notre politique de confidentialité ou la manière dont nous traitons vos données personnelles, n’hésitez pas à nous contacter.